Versand & Rückgabe
1. Lieferzeit
Wir versenden die Ware nach Möglichkeit innerhalb eines Werktages mit der Österreichischen Post AG. Die Lieferzeit innerhalb Österreichs liegt bei 1 - 2 Werktagen. Ins EU-Ausland verlängert sich die Lieferzeit abhängig vom Partner der Post AG im jeweiligen Zielland.
2. Versandkosten
| Zielland | Bestellungen unter € 500,- | Bestellungen ab € 500,- |
| innerhalb Österreichs | € 4,95 | € 9,95 |
| Deutschland | € 10,95 | € 15,95 |
| restliche EU-Länder | € 19,95 | € 25,95 |
Es wird vorwiegend in gut erhaltenen, recycelten Kartons versendet - das spart Ressourcen und schützt die Umwelt.
Achtung: Sollte aufgrund einer falschen Adressangabe oder einer unzureichenden Angabe des Namens bei der angegebenen Adresse das Paket nicht zustellbar sein und wieder zu uns retour geschickt werden, werden die Kosten für diese Rücksendung dem Kunden in Rechnung gestellt bzw. von der Rückerstattung abgezogen.
3. Kunden aus der Schweiz
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu eurer Haustür übernimmt dann, gegen eine geringe Gebühr, MeinEinkauf.ch. Registriere dich hierzu am besten noch vor der Anmeldung in unserem Shop bei MeinEinkauf.ch.
Nähere Infos zu MeinEinkauf.ch findest du hier.
4. Rückgabe
Ware, die nicht passt oder gefällt, kann innerhalb einer 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeschickt werden. Um den Kaufpreis zurückerstattet zu bekommen, muss die Ware unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren und in der Original-Verpackung sein. Auch etwaiges Zubehör der Ware muss beiliegen.
Die Ware kann in dem Versandkarton, in dem die Bestellung geliefert wurde, zurückgeschickt werden. Es kann jedoch auch eine entsprechend kleinere Verpackung (Karton, Umschlag, Folie) verwendet werden. Wichtig ist nur, dass die Ware sowie Umverpackungen der Ware (zB Schuhschachtel) ausreichend geschützt sind.
Achtung: Schuhe bitte nur in der Wohnung und für kurze Zeit Probetragen. Wurden die Schuhe im Freien getragen oder weisen Gebrauchsspuren auf, die auf längeres Probetragen im Haus hindeuten, können sie nicht zurückgenommen werden!
Damit wir deine Rücksendung zuordnen können, fülle bitte diesen Rücksendeschein aus und lege ihn der Rücksendung bei.
Der Versand der Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten an folgende Adresse:
free feet - Barfußschuhe e.U.
Esplanade 8
4820 Bad Ischl
Österreich
Wird die Rücksendung "unfrei" versendet, werden die anfallenden Portkosten vom zurückerstatteten Kaufpreis abgezogen.
Die Ware bleibt bis zur Übergabe an uns Eigentum des Käufers. Es empfiehlt sich deshalb, die Ware versichert an uns zurück zu senden.