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Versand & Rückgabe

1. Lieferzeit

Die Ware wird von Montag - Freitag innerhalb eines Werktages mit der Österreichischen Post AG versendet. Die Lieferzeit innerhalb Österreichs liegt bei 1 - 2 Werktagen. Ins EU-Ausland verlängert sich die Lieferzeit abhängig vom Partner der Post AG im jeweiligen Zielland.

 

2. Versandkosten 

Zielland Versandkosten Versandkosten frei
ab einem Bestellwert von
innerhalb Österreichs € 4,00 € 200,- *
Deutschland € 10,00 € 300,- **
restliche EU-Länder € 18,00

-

 

Es wird vorwiegend in gut erhaltenen, recycelten Kartons versendet - das spart Ressourcen und schützt die Umwelt. 

* Wird durch Retouren der Warenwert von € 200,- unterschritten, wird die Versandkostenpauschale von € 4,00 von der Rückerstattung abgezogen.

** Wird durch Retouren der Warenwert von € 300,- unterschritten, wird die Versandkostenpauschale von € 10,00 von der Rückerstattung abgezogen.

 

3. Rückgabe

Ware, die nicht passt oder gefällt, kann innerhalb einer 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeschickt werden. Um den Kaufpreis zurückerstattet zu bekommen, muss die Ware unbeschädigt und in der Original-Verpackung sein. Auch etwaiges Zubehör der Ware muss beiliegen. 

Die Ware kann in dem Versandkarton, in dem die Bestellung geliefert wurde, zurückgeschickt werden. Es kann jedoch auch eine entsprechend kleinere Verpackung (Karton, Umschlag, Folie) verwendet werden. Wichtig ist nur, dass die Ware sowie Umverpackungen der Ware (zB Schuhschachtel) ausreichend geschützt sind. 

Achtung: Schuhe bitte nur in der Wohnung Probetragen, wurden die Schuhe im Freien getragen, können sie nicht zurückgenommen werden!

Damit wir deine Rücksendung zuordnen können, fülle bitte diesen Rücksendeschein aus und lege ihn der Rücksendung bei.

Der Versand der Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten an folgende Adresse:

free feet - Barfußschuhe e.U.
Esplanade 8
4820 Bad Ischl
Österreich

Wird die Rücksendung "unfrei" versendet, werden die anfallenden Portkosten vom zurückerstatteten Kaufpreis abgezogen. 

Die Ware bleibt bis zur Übergabe an uns Eigentum des Käufers. Es empfiehlt sich deshalb, die Ware versichert an uns zurück zu senden.